대학총장 비서직 직무와 핵심작업에 관한 연구

	비서학 논총

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국 문 초 록

오늘날 대학의 규모가 커지고 조직이 복잡해짐에 따라  대학경영과 운영에 있어서 개혁과 변화가 요구되고 있다.

주제어 : 대학총장 비서직무,  비서역할, 비서핵심작업

I. 서 론

1. 연구의 필요성

오늘날 글로벌화와 디지털화가 진전되면서

2. 연구목적과 연구문제

오늘날 대학조직은 대학경영과 운영에 있어서

Ⅱ. 이론적 배경

1.

가.

대학은 각 분야의 전문가들인

나.

대학 행정직원에 대한 법적인 개념은

2.

가.

급변하는 시대의 요구에 따라

나.

오늘날 대학은

위에 살펴본 바를 바탕으로 해외 대학총장 비서의 직무를 요약하면 <표 1>과 같다.

<표 1> 해외대학 총장 비서의 직무

	업무분야	상세직무
직무	응대관련업무	Receptionist의 역할, 전화응대하기, 전화연결하기, 전화 스크린하기
	일정관련업무	일정 계획하기, 일정 준비하기, 미팅 요청하기
역량	책임감, 섬김의 자세, 높은 수준의 리서치 기술, 작문, 편집과 문서관리 능력, 커뮤니케이션 능력, 열정과 고등교육에 대한 폭넓은 이해와 지식

3.

가.

직무는 직무내용과 직무 간의

나.

직무분석 방법의 종류로는

다.

역량(competency)이란

<그림 1>은 빙산(Iceberg Model)에 비유하여 역량의 구성요소를 설명한 것이다.

<그림 1> 역량의 구성요소

자료: Spencer, L. M., & Spencer, S. M.(1993). Competence at Work: Models for Superior Performance(p. 11), John Wiley & Son, Inc.

Ⅲ. 연구방법

1. 연구대상

한국대학교육협의회(2009)에서 발행한

. 연구방법 및 절차

먼저 대학총장 비서의 현황과

Ⅳ. 연구결과

1.

다음은 대학총장 비서직 현황을 알아보기 위하여

2.

대학총장 비서의 직무에 관한 설문조사를 실시하여

3.

서울 소재 4년제 대학교

4.

대학총장 비서직무의

V. 결론 및 제언

1. 연구결과의 요약 및 논의

이 연구의 목적은

2. 연구의 한계점 및 제언

앞에서 논의된 결론과 시사점에도 불구하고

□ 참고문헌 □

권혁태(2005). 대학총장 선임방식에 따른 지도성 및 역할에 관한 연구. 석사학위 논문, 홍익대학교, 서울.

김남효, 최애경(2008). 회계비서 직무교육 내용개발을 위한 기초연구 - DACUM 직무분석 자료를 바탕으로-. 상업교육연구, 20, 1-22.

김재기(2001). 행정학. 서울: 법문사.

Mirabile, R. J.(1997). Everything you wanted to know about competency modeling. Training & Development, 51(8), 73-77.

Abstract

The Current Status and Job Contents of Educational Secretary to the College President

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As the spread of information age

Key words : Educational Secretary, Job Contents, Roles, Key Tasks